Du verstehst mich nicht? Die Kunst der klaren Kommunikation

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Beschreibung

Klares Kommunizieren wird gerade im Rahmen von Veränderungsprozessen, Unternehmenswandel, fortschreitender Digitalisierung und interkultureller Zusammenarbeit immer wichtiger und leider auch immer schwieriger.

Erfolgreich zu kommunizieren bedeutet, sich klar und deutlich auszudrücken und sich des eigenen Kommunikationsverhaltens bewusst zu sein. Nur so ist es möglich, Missverständnisse zu vermeiden und die eigene Botschaft möglichst unverfälscht zu übermitteln.

In diesem Seminar erweitern Sie Ihre authentische und effektive Kommunikationskompetenz in Einzel- oder Gruppenübungen.

Inhalte

Sender- und empfängergerechte Kommunikation
Aufmerksamkeit und Wertschätzung in der Kommunikation
Bedeutung der Beziehungsgestaltung
Achtsames Zuhören
Ansätze der klärenden Kommunikation
Emotionen und Bedürfnisse ausdrücken
Kompetenzen und Methoden für eine erfolgreiche Gesprächsführung
Möglichkeiten und Grenzen der Kommunikationsführung
Erfahrungsaustausch und praktische Übungen zu verschiedenen Kommunikationssituationen

Ziele

Sie haben eine fundierte Basis, wie Sie in der Kommunikation konkret und eindeutig auf den Punkt kommen.
Sie wissen, wie Kommunikation funktioniert, wie Missverständnisse und Störungen entstehen.
Sie können Gespräche konstruktiv gestalten.