Dein Start ins Berufsleben: So gelingt der Einstieg in den Arbeitsalltag

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Beschreibung

Du erfährst, wie du im Arbeitsumfeld einen positiven Eindruck hinterlässt, respektvoll kommunizierst und in typischen Alltagssituationen souverän handelst.

Inhalte

Professioneller Auftritt: Welche Umgangsformen sind wichtig? Wie gelingt ein respektvolles Miteinander mit Vorgesetzten, Kolleg:innen, anderen Auszubildenden und Bürger:innen?
Kommunikation im Arbeitsalltag: klar und wertschätzend sprechen, Fragen selbstbewusst stellen und Kritik konstruktiv annehmen.
Medienkompetenz und Netiquette: Welche Inhalte darfst du veröffentlichen? Wo gilt Amtsverschwiegenheit? Wie reagierst du, wenn Familie oder Freunde dienstliche Informationen erfragen?
Umgang mit herausfordernden Situationen: Strategien für Stress, Kritik, verbale Angriffe oder sehr emotionale Gesprächspartner:innen.
Smartphone-Nutzung im Beruf: verantwortungsbewusst und professionell handeln.
Praktische Übungen und Rollenspiele geben dir Sicherheit für den Berufsalltag und helfen, deine eigene Wirkung zu verbessern.

Ziele

Professionelles Auftreten schafft einen starken ersten Eindruck.
Sichere Kommunikation gelingt auch in schwierigen Situationen.
Du kennst die Regeln im Berufsleben und erlaubte Inhalte im Netz.
Kritik nimmst du konstruktiv an, sprichst Fehler offen an und stellst Fragen selbstbewusst.
Konflikte und stressige Gespräche meisterst du besser, Wertschätzung wird im Alltag spürbar.